Ochrana osobných údajov

Táto stránka vysvetľuje, ako spracúvame osobné údaje návštevníkov webovej stránky TvojNet.net, najmä pri používaní kontaktného formulára a bezpečnostných prvkov webu.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webovej stránky je TvojNet.net. V prípade otázok k spracúvaniu osobných údajov nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese info@tvojnet.net.

2. Aké údaje spracúvame

Pri použití kontaktného formulára môžeme spracúvať najmä meno, e-mailovú adresu, predmet správy, obsah správy a technické údaje potrebné na bezpečné doručenie formulára.

3. Účel spracúvania údajov

Údaje spracúvame na vybavenie vašej požiadavky, odpoveď na otázku, preverenie dostupnosti služby, prípravu ponuky alebo nadviazanie komunikácie súvisiacej so službami TvojNet.net.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje z kontaktného formulára spracúvame na základe vášho súhlasu a zároveň v rozsahu potrebnom na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy alebo na vybavenie vašej požiadavky.

5. Kontaktný formulár

Odoslaním kontaktného formulára nám poskytujete údaje uvedené vo formulári. Tieto údaje používame iba na spracovanie a vybavenie konkrétnej požiadavky. Bez poskytnutia potrebných kontaktných údajov nemusíme vedieť na požiadavku odpovedať.

6. reCAPTCHA

Na ochranu kontaktného formulára pred spamom a automatizovaným zneužitím môžeme používať službu reCAPTCHA. reCAPTCHA slúži ako bezpečnostný prvok potrebný na zabezpečenie základnej funkčnosti stránky a formulára.

Pri použití reCAPTCHA môžu byť poskytovateľovi služby odosielané technické údaje, napríklad IP adresa, informácie o prehliadači, zariadení a interakcii s webom. Tieto údaje sa používajú na rozlíšenie bežného používateľa od automatizovaného odosielania formulárov.

Ak bude reCAPTCHA poskytovaná spoločnosťou Google, jej používanie sa riadi aj pravidlami ochrany súkromia a podmienkami používania spoločnosti Google.

7. Cookies

Web môže používať nevyhnutné cookies potrebné na správne fungovanie stránky, formulára a bezpečnostných prvkov. Ostatné kategórie cookies používame podľa nastavení súhlasu v cookie lište.

8. Doba uchovávania údajov

Údaje z kontaktného formulára uchovávame iba po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky a nadväzujúcej komunikácie. Ak zo správy vznikne zmluvný alebo obchodný vzťah, údaje môžu byť uchovávané po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi.

9. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžu byť sprístupnené technickým dodávateľom zabezpečujúcim prevádzku webu, e-mailovej komunikácie, hostingu alebo ochrany formulára, a to iba v nevyhnutnom rozsahu.

10. Vaše práva

Máte právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo namietať proti spracúvaniu, ak sú na to splnené zákonné podmienky. Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese info@tvojnet.net.

11. Aktualizácia informácií

Tieto informácie môžeme priebežne aktualizovať podľa zmien webovej stránky, používaných služieb alebo právnych požiadaviek.